ÜCRETSİZ KARGO
500 ₺ ve üzeri ücretsiz kargo
Giriş yap ya da hesap oluştur
CloseÜye Girşi
Devamlı Müşteriyim
Giriş yap ya da hesap oluştur
CloseÜye Kayıt Formu
Hesabınız Oluşturuldu!
Tebrikler! Hesabınız başarılı bir şekilde oluşturuldu! Muzaffer Seramik Online Satış Mağazası hesabınızı kullanmaya başlamadan önce hesabınızın onaylanması gerekiyor.
Hesabınız onaylandığında e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Eğer hesabınız ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Oturum Kapatıldı
Oturumunuz güvenli bir şekilde kapatıldı. Artık bilgisayarı güvenli bir şekilde terk edebilirsiniz.
Alışveriş sepetiniz kaydedildi, bir dahaki oturumunuz da kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Hakkımızda
1989 Yılında kaba İnşaat malzemeleri satışıyla ticaret hayatına başlayan firmamız, 30 yıllık bilgi ve tecrübeyi, siz değerli müşterileri ile paylaşmanın heyecanını duyar. 2011 yılında inşaat malzemeleri satışına Seramik satışını da ekleyerek, sizlerle beraber mutlu evler tasarlamayı kendine görev bilmiştir. Kurulduğumuz günden itibaren konusunda uzman kadroya sahip olan şirketimiz; prensipleri daima kalite, hizmet ve zamanında teslimdir.
Sizlerden aldığımız güç ile her geçen gün emin adımlarla büyüyen firmamız, 2018 yılında markalaşma yolunda MUZAFFER SERAMİK markasıyla, evinizin tasarım anlamında tüm ihtiyaçlarına cevap vererek ve en iyisini sunmanın mutluluğuyla yoluna devam etmektedir.
VİZYONUMUZ
Sahip olduğu deneyim ve bilgi birikimini devamlı arttırarak, Teknoloji ve kalite açısından bölgemizde lider bir kuruluş olmaktır.
MİSYONUMUZ
Sektörümüzdeki gelişmeleri yakından izleyerek, şirketimizin başarısını ve hizmetimizin kalitesini etkileyen tüm süreçleri sürekli olarak iyileştirmek, Müşterilerimizin gereksinimlerini zaman-fiyat-kalite yönünden en uygun koşullarda karşılamak, verimliliğimizi arttırmak.Çevreyi korumak, dürüst ve güvenilir bir firma olarak müşterilerimizin memnuniyetini sağlamaktır.
KALİTE POLİTİKASI
- Müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini dinlemek, anlamak ve mümkün mertebe tam olarak karşılayabilme; en uygun ve en ekonomik çözümler üretme çabaları sayesinde müşteri memnuniyetinin devamlılığını sağlamak.
- Çalışanlarımızın katılımı ile, dürüstlük ve güven içerisinde Kalite Yönetim Sistemi dokümanlarında belirtilen kurallara uygun şekilde sorumluluk üstlenmek ve etkin katılımını sağlamak. Her alanda Kalite anlayışını yerleştirmek ve yaygınlaştırmak.
- Tedarikçilerimizle istikrar ve güven içerisinde, müşteri memnuniyetine yönelik karar alma, hizmet üretme ve süreçlerimizin daha verimli olmasını sağlamak.
- Mevcut durumunuzu korumakla yetinmeyip her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek,
- Topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak; üretim ve istihdam yoluyla ülke ekonomisine katkıda bulunmak.
DEĞERLERİMİZ
- Adil, dürüst, inançlara ve farklılıklara saygılı davranmak,
- Alçakgönüllü, hoşgörülü ve yardımsever olmak,
- Öncelikleri dikkate alarak esnek, hızlı ve durumsal davranabilmek,
- Hata yapmaktan korkmamak, hatalardan ders almak ama istişaresiz iş yapmamak,
- Duyguları dikkate almak ancak bilimsel metotları ve objektif verileri kullanarak karar vermek,
- İşi kolaylaştırmak, hızlandırmak ve daha akıllı iş yapmak için teknolojiyi etkin kullanmak,
- İşlerin kişilere bağlı olmadan sürdürülebileceği, kurumsal bilginin üretildiği, geliştirildiği ve kurum hafızasına kazandırıldığı bir iş modelinde süreçleri ve sistemleri kurgulamak, yaşatmak ve yazılı hale getirmek,
- Müşteri, Çalışan, Hissedar ve Tedarikçi odaklı olmak,Yasal ve etik kurallara uymak, İşi ehline vermek,
- Ölçülebilir ve başarmaya değer hedefler koyarak sürekli iyileşme ve geliştirmeyi hedeflemek,Konulan hedeflerde, zorluklar karşısında yılmayıp, inanıp, azmedip, mazeret üretmeden işi başarıncaya kadar yüksek gayret göstermek,
- Her zaman iyi niyeti, önyargısız olarak pozitif düşünmeyi esas almak, sorunları 3. kişiler ile değil bizzat sorumluları ile görüşerek çözüm aramak,
- Zamanı ve imkânları, doğru ve etkin kullanmak, israf etmemek,
- Çalıştığı yeri sadece bir iş ortamı değil, bir yaşam ortamı olarak görmek, EREZSARI ailesinin bir üyesi olarak, ülkesine ve insanlığa faydalı olmak.